Công ty TNHH Intron Life Sciences Việt Nam cam kết bảo mật an toàn tuyệt đối với thông tin cá nhân của khách hàng theo chính sách bảo vệ thông tin của doanh nghiệp và các quy định của pháp luật Việt Nam, cụ thể:

Mục Đích Thu Thập Thông Tin:

• Xử lý đơn hàng và các vấn đề liên quan đến đơn đặt hàng.
• Tạo và duy trì tài khoản khách hàng, bao gồm các chương trình khách hàng thân thiết.
• Cung cấp dịch vụ khách hàng, phản hồi yêu cầu, khiếu nại.
• Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, cải thiện dịch vụ và đưa ra các giới thiệu, quảng cáo phù hợp.
• Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản hoặc giả mạo khách hàng.
• Tuân thủ yêu cầu của pháp luật và cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Phạm Vi Thu Thập Thông Tin:

• Thông tin do khách hàng trực tiếp cung cấp: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ, thông tin đăng nhập tài khoản (tên đăng nhập, mật khẩu).
• Thông tin thu thập qua tương tác: Sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi khác khi khách hàng tương tác trên website.
• Thông tin từ các nguồn hợp pháp khác.

Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin:

Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Trong mọi trường hợp khác, thông tin cá nhân sẽ được bảo mật trên máy chủ của website theo quy định của pháp luật.

Địa chỉ của đơn vị thu thập, quản lý thông tin và hỗ trợ Khách hàng:

Tên công ty: Công ty TNHH Intron Life Sciences Việt Nam

Địa chỉ: S14 Đường 19 KDC Phước Kiển A, Xã Nhà Bè, TPHCM

Điện thoại: 0932.042.499

Email: info.vietnam@intronlifesciences.com

Cam Kết Bảo Mật Thông Tin:

• Thông tin cá nhân của khách hàng được cam kết bảo mật tuyệt đối trên máy chủ của website.
• Việc thu thập và sử dụng thông tin chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng, trừ các trường hợp pháp luật có quy định khác.
• Công ty không chia sẻ, bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của khách hàng, trừ các trường hợp được pháp luật cho phép hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Quyền của Người Dùng Đối với Thông Tin Cá Nhân:

• Quyền được biết, đồng ý, truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý, phản đối xử lý dữ liệu, rút lại sự đồng ý, cung cấp dữ liệu, khiếu nại, tố cáo và yêu cầu bồi thường thiệt hại.
• Khách hàng có thể tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân bằng cách đăng nhập vào tài khoản hoặc yêu cầu công ty thực hiện.

Biện Pháp Bảo Mật:

Công ty áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân thu thập và lưu trữ, tuân thủ các tiêu chuẩn và quy chuẩn kỹ thuật về an toàn thông tin mạng. Trong trường hợp xảy ra sự cố hoặc rủi ro an toàn thông tin mạng, công ty sẽ triển khai các biện pháp khắc phục và phòng ngừa nhanh nhất có thể.